□本报驻新疆记者王思超文/摄

    特种旅游，许多人把它归入徒步、登山、越野、漂流等具有一定探险、冒险、挑战极限性质的旅游产品。 

    然而，中青旅新疆公司并不完全认同这种解释。该公司总经理郑穗说，特种旅游就是以非常规观光旅游线路为主的旅游产品，它可以包括探险、也可以包括登山、更可以包括自驾等产品在内的非常规观光旅游线路，在这些旅游线路产品中，也许就没有探险、冒险、挑战极限等要素，换言之，就是不走常规观光旅游线路的旅游产品都可以称为特种旅游产品。 

    在中青旅新疆公司就有着这样一帮热情的“勇士”们，他们非常热衷于特种旅游，他们给自己编了个名字——“中青旅新疆公司特旅班”。 

    海文华：用双脚感受壮美新疆——熟悉了一条条山沟沟，山梁子 

    1991年从西安外语学院毕业的海文华，上世纪九十年代初来到中青旅新疆公司成为一名英语导游，那时候她带的游客多是来自国际上喜好探险的青年游客，也就是在那时她喜欢上了户外活动，不过她的这个嗜好，也是从开始害怕才到后来喜欢上的。 

    第一次走车师古道，因为她对道路不熟悉，扎营地点没选好，当天晚上在住宿地就遇到了狼。第一次遇见狼的海文华，心里非常恐惧，但是作为导游还不得不装出满不在乎的样子，招呼所有客人沉着应对。好在客人们都有多次探险经历，都很镇定，大家一起把帐篷的门、窗和四角都再次进行了加固。经过人与狼半宿的对峙，狼对人无计可施，终于悻悻地离开了。 

    这只是海文华初涉特种旅游道路上一个很小的例子。久而久之，大量户外探险活动的成功举办，让她熟悉了新疆的戈壁、沙漠和山川，熟悉了新疆的沟沟壑壑。 

    自2006年起，中青旅新疆公司与“徒步地球”国际组织开始举办每年一度的“戈壁长征”活动（即在新疆荒漠、无人烟处、7天行进250公里的一项徒步活动），吸引了美国、法国、意大利、德国、瑞典等近30个国家的特种旅游爱好者参加。海文华作为该项目负责人，以她对新疆山山水水、沟沟壑壑的熟悉，每年都组织出了不同的徒步线路。高质量的活动让参加活动的国外徒步爱好者都被征服了。一位来自美国的游客麦瑞·盖登赞扬海文华是“新疆特种旅游的领路人”。如今，海文华已经成为新疆中青旅特种旅游产品的负责人，她仍谦逊地称自己为新疆特种旅游的“小兵”。 

    海文华说，现在我们需要很多喜欢特种旅游、懂特种旅游的行业新兵，搞这些活动除了需要体力和耐力外，更重要的是要把活动的方方面面、每个细节都要考虑到。例如：客人在沿途中暑，甚至跌伤、遇到洪水等问题时的应急方案；甚至还要考虑到参与者的体力等等，只有考虑得越周到、越细致、越全面，才能在操作中越顺手。特种旅游这一行必须要这样做。 

    马丽：是“自驾越野”让我认识了大美新疆——大沙漠、大草原、大戈壁、大湖泊 

    上世纪九十年代中期进入新疆中青旅的马丽，在任导游之初，就天天带着游客，乘坐着越野车走南闯北，就这样连续走了四年。也因此，她的足迹遍布新疆的山山水水，一个无限大的新疆在她的脑海里，形成了几个词——大沙漠、大草原、大戈壁、大湖泊。 

    这几个词来源于马丽早年带过的一位台湾著名摄影家卓清顺一句赞美新疆的词句。上世纪九十年代，卓清顺多次来新疆拍照，沙漠、民俗、自然风光等是他作品的主角。1999年，马丽在送走了这位客人后，收到了回信，客人在信中赞美新疆就是一个“大美新疆”，有着大沙漠、大草原、大戈壁、大湖泊…… 

    作为公司“千车万人穿越塔克拉玛干沙漠”项目负责人之一的马丽，对新疆旅游线路熟悉而游刃有余。她说，喜欢上特种旅游就源于自己刚进入导游行业的南征北战，从那个时候开始就积累了丰富的经验，后来在经营喀纳斯、天山天池、那拉提等常规旅游线路产品时就显得轻车熟路。 

    在今年举办的第四届“千车万人穿越塔克拉玛干沙漠”活动中，马丽首度全程进行了策划和组织，最终本届“千车万人穿越塔克拉玛干沙漠”活动成为历届以来规模最大的一届，而且成为了第四届新疆国际特种旅游节的主体活动内容。 

    马丽说，“千车万人穿越塔克拉玛干沙漠”只是中青旅新疆公司组织的众多特种旅游活动中的一个，要从事特种旅游这一行，必须对这一行所牵涉到的所有物品、所有可能会发生的事情清晰全面地估计、预测，并制定相应的预案。比如：参加活动的车辆分类、路况、行进中有可能发生的事情以及车辆的性能等等，都要进行全面考虑。 

    郑穗：领着“特旅”班开拓新疆特种旅游，大家亲切地称他为“特旅”班“班长” 

    作为新疆导游出身的郑穗，他笑称自己是这个“特旅班”最老的同学，别人却称他为“特旅班的班长”。 

    起初的新疆旅游，在郑穗的眼中，那时候只有为数不多的几个产品。由于道路条件、车况条件相对较差，可以说几乎所有旅游产品都具有“特种旅游”的成份。1988年中青旅新疆公司组织“朝日新闻中日联合楼兰探险考察”活动，那时候的罗布泊沿途砾石、盐壳遍布，根本没有“道路”，当时国际上最好的品牌越野车开进罗布泊，车胎都要扎爆几次，最终才探出来罗布泊旅游线路。 

    2004年，中青旅新疆公司组织接待了“中日联合沿北纬39度线横穿塔克拉玛干沙漠”活动；2005年中青旅新疆公司组织接待了“意大利科莫—北京沿马可波罗足迹自行车游”等多项特种旅游活动。自2010年起，在新疆旅游局的大力支持下，中青旅新疆公司策划和组织了“新疆特种旅游文化节主题活动——千车万人穿越塔克拉玛干沙漠”，至今已经成功举办了四届。 

    走别人没有走过的路的经历，至今让这位中青旅新疆公司的掌舵人郑穗感到，新疆有着丰富的特种旅游资源，新疆是特种旅游的天堂，新疆的特种旅游资源可以多种多样地进行组合，新疆特种旅游资源是一个永远开发不尽的宝库。中青旅新疆公司已经成为新疆特种旅游的参与者和领路人。 

    目前，中青旅新疆公司已经拥有英、日、法、德、俄等多语种导游人员，推出“西部快车”、“雏鹰行动”、“畅游大疆南北”、环塔克拉玛干丝绸之路汽车大旅游、帕米尔高原徒步游、骑马穿越天山等为品牌的专列、包机、专线旅游项目。公司规模从成立初期的10余人发展到现在的230余人，这里已经成为新疆旅游和特种旅游的摇篮。

    职业要求：

    中青旅新疆公司总经理郑穗提示大中专院校毕业生： 

    特种旅游对求职者的要求没有特别限制，但是要求毕业生必须能吃苦耐劳，愿意为各种类型的旅游者服务。如果是社会工作或者主持人专业毕业，有较强的工作协调和组织能力，团队经验丰富，可以组织大型活动者优先，在特种旅游工作中策划、组织活动和承担领队等工作；如果是汽车工程专业毕业，或者机械工程专业毕业，喜好户外、自驾旅游的大中专院校毕业生，熟悉车辆性能者优先，可在自驾车旅游团中承担车辆修理和救援工作；如果是体育专业或护理专业，懂得户外基本医疗知识，喜好户外徒步、沙漠越野、登山运动等特种旅游的各类大中专业毕业生，可以在特种旅游中承担救助工作；也可以是外语专业、旅游专业毕业，从事特种旅游的领队工作。

 来源： 中国旅游报