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旅游电商血战“双十一”
来源:http://www.jxlxsxh.org    作者:jxlxsxh    发布时间:2013-11-11    点击次数:1386

    11月11日的网络购物节已成为各大电商价格比拼的战场,今年携程、艺龙以及传统旅行社等旅游服务企业也纷纷加入“双十一”网络促销行列,推出历年来最大的优惠力度,为秋冬旅游市场加一把火。手机客户端也成为今年各方争夺的新战场。

  淘宝旅行今年首次参与“双十一”,届时国内国际机票、酒店客栈、旅游度假商品都在促销行列,预计将有上万家品牌商家参与,并推出5万套高端酒店套票和1万套热门城市五星度假套票预售。

  据淘宝旅行统计,在“双十一”网购狂欢节期间,促销产品整体让利幅度在5000万元以上,几乎都在市场价的五折及以下。与此同时,预售“双十一”旅游度假产品的商家,目前已有5家成交额超过100万元,中青旅旗舰店和五星汇旅行齐齐突破1000万元。

  优惠幅度史无前例

  为了争夺市场,旅游网站各种境内外特价产品齐上阵,“优惠力度空前”,“大多数热门促销商品都是淘宝旅行补贴和商家贴钱做的。”淘宝旅行相关负责人表示,“本次促销,可以理解为是淘宝旅行年度最大促销!”

  而传统OTA大佬携程旅行网则发起对旗下酒店、机票、旅游等多产品线展开“双十一”促销。携程网相关负责人士对记者透露,今年“双十一”携程酒店最低折扣1.1折,涉及国际国内的众多品牌酒店和经济型酒店。旅游产品则有“买一送一”、“早订减”、“多人减”等多种优惠形式,最高立减数千元。

  为了体验“双十一”旅游电商大战的热潮,记者登录携程网看到,该网站推出的特价促销活动涉及了从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都各地出发的国内短途、国内长途、亚太、海外长线、邮轮等多种产品。碧桂园、锦江、开元、君澜等酒店有7折左右折扣;温德姆、喜达屋、洲际、大仓等高端国际酒店折扣也有5~8折;而华住、锦江之星等经济型酒店也让利到原价的5.5~9折。

  中青旅的天猫旗舰店推出的,全国出发往返马尔代夫吉哈德岛6天4晚自由行特惠9999元产品,已经提前售罄。

  手机客户端成“双十一”新战场

  随着移动互联网成为热潮,今年旅游行业“双十一”促销战也延伸到了手机客户端。阿里巴巴旗下手机淘宝近日就表示,预计今年的“双十一”,淘宝手机客户端的成交额将达到去年的5至10倍,“双十一”的狂欢将在手机上实现。

  手机客户端有更大的优惠力度,通过拉开价格差距,吸引用户人群向移动端转移。

  而对于今年首度加入狂欢的旅游业OTA,显然是准备充足,比如,记者发现,携程的“双十一”促销请来人气明星邓超做公司代言人,酒店、机票、旅游产品通过“携程旅行”APP预订有特别优惠,比如国际机票多条线路通过手机客户端预订有专享价格,“双十一”当天预订,再赠200元礼品卡。APP预订门票通过“点评返现”的方式来加大优惠力度,手机预订比网站多返5元,最高返现额可达网站的6倍。

  淘宝旅行手机客户端届时也推出特惠的周边游产品,除了全部5折以外,还会送200元的周边游红包。而部分99元的周边温泉类产品,也只限淘宝旅行的手机客户端发售。

  关照年轻单身男女

  除了空前的优惠让利幅度,记者发现各商家在产品和营销手段上也是推陈出新,尤其关照年轻单身男女人群。有旅游网站“双十一”活动页面,推出周边、国内、海外、邮轮等各类“艳遇”路线,以极具诱惑的行程内容和优惠价格吸引单身人士。

  携程旅行网相关数据显示,目前,使用携程手机客户端的群体中,超过5成是25到35岁的适龄青年,他们也是对于“双十一”活动较为热衷的主要群体。

  根据携程手机客户端——“携程旅行”的相关数据,超过5成的用户选择预订当天的酒店入住,近4成的用户选择在下午2点到晚上7点的时间段预订,而以往在PC上,酒店预订的窗口集中在入住前3天。另外,超过2成的用户选择在用户位置10公里以内的酒店预订。

  根据业内对手机预订酒店人群数据的分析,冲动型预订和临时型预订是移动预订上的主流预订行为。智能手机客户端的不断升级和酒店预订服务水平的不断进步,进一步增强人们的使用便捷性。例如,运用LBS(基于位置的服务)技术,用户只需摇一摇手机,就可以定位周边酒店,为用户提供了更为便捷的手机预订方式。

  另外,手机预订的用户年龄为30岁左右,比在线预订的用户更为年轻,更具活力。使用手机客户端的年轻用户中,不少人对价格十分敏感。据悉,携程手机客户端将推出“手机订酒店 利润全返”活动,进一步助力“双十一”促销。手机订机票、酒店多送20元礼品卡的重大促销举措也将在近日上线。手机预订酒店、机票,享受更多的便捷,同时享受更多的优惠,已经成为今年光棍节促销的新亮点。

 

来源: 第一旅游网

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